1. Chấp Nhận Điều Khoản
Khi truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng qmh, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Những điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và qmh với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật cũng được coi là sự chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. qmh có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, và phiên bản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải trên trang web tại thời điểm bạn truy cập.
2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Dịch vụ của qmh chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng đủ điều kiện về độ tuổi và pháp lý để tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực bạn đang sinh sống. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo rằng việc sử dụng các dịch vụ của qmh là hợp pháp theo pháp luật hiện hành tại địa phương của bạn. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống; việc tạo nhiều tài khoản để gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. qmh có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào mà không cần nêu lý do cụ thể, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm điều khoản hoặc hành vi gian lận.
3. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật
Khi đăng ký tài khoản tại qmh, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu, và không được phép chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của qmh về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép. Bạn phải thông báo ngay lập tức cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình, và qmh sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất. Để tăng cường bảo mật, chúng tôi khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố và thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi ba tháng một lần.
4. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng qmh một cách trung thực, có trách nhiệm và tuân thủ đúng các quy tắc của từng trò chơi và sản phẩm cá cược. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi, hoặc cố tình can thiệp vào hệ thống nhằm thay đổi kết quả trò chơi. Người dùng không được sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc trốn tránh nghĩa vụ thuế. Bạn cam kết không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng. qmh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm, và mọi số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.
5. Thông Tin Thanh Toán & Giao Dịch (VND)
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên qmh đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) và xử lý thông qua các kênh thanh toán được ủy quyền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Bạn chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng chính tên mình; nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch trên nền tảng. Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn giao dịch trên hệ thống và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh tài khoản. qmh có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý giao dịch rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn, nhằm đảm bảo tính an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng qmh, bao gồm logo, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản độc quyền của qmh hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của qmh. Quyền sử dụng dịch vụ được cấp cho người dùng là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ nhằm mục đích giải trí hợp pháp. Bất kỳ hành vi vi phạm bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ nào sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật và có thể dẫn đến các hành động pháp lý từ phía qmh. Người dùng đồng ý không thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược mã nguồn hoặc cố gắng trích xuất bất kỳ thành phần kỹ thuật nào của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
qmh cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, qmh sẽ điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ, nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong giai đoạn sự cố. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình; qmh không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ. Giới hạn trách nhiệm tối đa của qmh trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã gửi vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.
8. Chính Sách Tài Khoản (Tạm Khóa / Đóng Tài Khoản)
qmh có quyền tạm thời khóa hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa do yêu cầu xác minh, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email và được cung cấp hướng dẫn để hoàn tất quy trình xác minh trong thời hạn quy định. Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng; số dư còn lại hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh danh tính. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, qmh có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan theo quy định về phòng chống gian lận. Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, người dùng không được phép đăng ký tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía qmh.
9. Liên Kết Bên Thứ Ba
Nền tảng qmh có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích thông tin hoặc tiện lợi cho người dùng. Sự hiện diện của các liên kết này không đồng nghĩa với việc qmh xác nhận, bảo đảm hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các trang web bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản cũng như chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. qmh không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích người dùng thận trọng và cảnh giác khi tương tác với bất kỳ trang web bên ngoài nào được liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
10. Thay Đổi Điều Khoản
qmh bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần áp dụng ngay do yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này để người dùng tiện theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất về điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ.
11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động kinh doanh của qmh. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng và hòa giải giữa hai bên trong thời gian 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng tại Việt Nam đồng ý rằng bất kỳ hành động pháp lý nào liên quan đến dịch vụ của qmh sẽ được tiến hành theo thủ tục và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt, và phiên bản tiếng Việt của điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có sự khác biệt với bất kỳ bản dịch nào.
